Perguntas Frequentes
Quais serviços principais você oferece?
Oferecemos atendimento veterinário completo, incluindo: Consultas clínicas gerais e especializadas em diversas áreas (cardiologia, ortopedia, dermatologia, entre outras). Centro cirúrgico para procedimentos de baixa e alta complexidade. Exames laboratoriais, ultrassonografia e outros exames de imagem. Vacinação e programas de prevenção. Internamento e monitoramento 24 horas. Hospedagem segura e supervisionada. Fisioterapia, acupuntura, laserterapia e eletroterapia para reabilitação e controle da dor.
Em que você é especialista?
Somos especialistas em reabilitação veterinária, oferecendo protocolos completos e individualizados que incluem fisioterapia, acupuntura, laserterapia e eletroterapia. Além da recuperação pós-cirúrgica ou de lesões ortopédicas e neurológicas, nossos tratamentos também são realizados de forma preventiva, visando fortalecer articulações, preservar a mobilidade e melhorar a qualidade de vida de animais idosos ou com predisposição a doenças.
Quais são as taxas dos seus serviços?
Os valores variam conforme o tipo de atendimento, exame ou procedimento cirúrgico. Fornecemos orçamento prévio e transparente após a avaliação do paciente. Para informações específicas, disponibilizamos atendimento por telefone, WhatsApp e presencial.
Que tipo de garantia vocês oferecem (para trabalhos personalizados)?
Garantimos atendimento profissional, uso de equipamentos adequados e protocolos baseados em evidências científicas. Embora procedimentos médicos não permitam garantia de resultado, asseguramos acompanhamento pós-atendimento e reavaliações conforme a necessidade.
Você tem licença e seguro?
Sim. A clínica é regularizada junto ao Conselho Regional de Medicina Veterinária de Santa Catarina (CRMV-SC) e segue todas as normas de biossegurança. Mantemos seguro de responsabilidade profissional, assegurando tranquilidade e segurança para tutores e pacientes.
Quais são os seus termos e condições?
O atendimento é realizado exclusivamente mediante agendamento ou em casos de urgência.
Pagamentos podem ser feitos via cartão, PIX ou dinheiro, conforme política vigente.
Procedimentos cirúrgicos, hospedagem e internações exigem assinatura de autorização e ficha médica.
Cancelamentos de serviços programados devem ser comunicados com antecedência mínima de 24 horas.
Em casos de hospedagem, a permanência do animal implica aceite do regulamento interno, que inclui exigência de vacinas e vermifugação em dia.